Question 1

Hoe wordt bezorgen en ophalen geregeld?

Accepted Answer

Nadat je een reservering hebt gemaakt, nemen wij per e-mail contact met je op om een specifieke datum en tijd voor de levering en ophaling af te spreken. Vergeet niet: wij leveren minimaal één dag vóór je geboekte datum en halen het item één dag na de huurdatum weer op.

Question 2

Is er korting als ik voor meerdere dagen boek?

Accepted Answer

Ja, als je een boeking maakt voor meerdere dagen dan is de eerste dag de volledige prijs, maar elke volgende dag is 30% van de oorspronkelijke prijs. Dus als de oorspronkelijke prijs €50,00 per dag is, dan kost de eerste dag €50,00 en elke volgende dag €15,00.

Question 3

Hebben jullie handleidingen voor het gebruik van de huuruitrusting?

Accepted Answer

Ja, bij elke levering voegen we een QR code kaart die je kunt scannen om de handleiding voor dat specifieke apparaat te bekijken. Je kunt de handleiding voor elk product ook vinden op de productpagina.

Question 4

Is het mogelijk om een boeking te annuleren?

Accepted Answer

Ja, het is mogelijk om een boeking te annuleren met volledige terugbetaling 48 uur voor de afgesproken leverdatum. Als je minder dan 48 uur voor de afgesproken leverdatum annuleert, moet je 50% van de boekingskosten betalen.

Question 5

Is het mogelijk om de boekingsdatum te wijzigen?

Accepted Answer

Ja, het is mogelijk om de boekingsdatum 48 uur voor de afgesproken leverdatum te wijzigen.

Question 6

Kan ik mijn eigen schoonmaakmiddel gebruiken in plaats van de Karcher-reinigingstabletten?

Accepted Answer

Nee, het is ten strengste verboden om een ander reinigingsmiddel te gebruiken dan het middel dat wij leveren. Het gebruik van andere reinigingsmiddelen zal de machine beschadigen.

Veelgestelde vragen

Algemeen

Tapijtreiniger